群众利益无小事，对于承担着城市照明公共服务的路灯维护人而言，立足群众需求，解难纾困，为广大市民提供优质照明服务是一直不变的追求。今年以来，我们积极迈开步子，走到市民中去，主动发现问题，努力帮助群众解决各类公共照明问题。

       在天桥区陈家楼社区，有两条狭窄的小巷掩隐在铁路桥下。小巷位置偏僻，远离公共照明线路，一直未安装照明设施。多年来，居住在小巷深处的居民只能黑暗中穿行。由于小巷偏远，此处曾多次在夜间发生抢劫案件，周边居民人身和财产受到很大危害，昏暗的夜晚环境给社会秩序带来了不安全隐患。当地居委会和派出所，急切希望解决小巷里的夜晚照明问题。

       在了解到当地居民的实际困难后，我公司联合市照明设施服务中心，主动打破市政照明设施服务界限，深入社区的背街小巷，进行实地勘查。由于小巷狭窄且常年有车辆停放，不适合安装路灯灯杆，因此根据现场情况，我们设计了借用现有线杆加装射灯的施工方案。

       8月8日，工作人员克服了“气温炎热、道路狭窄”等各种困难，仅用一天时间就完成了两条小巷的射灯安装工作，彻底解决了这一地区多年无夜间照明的难题。

       灯亮了，路明了，居民夜间出行的后顾之忧迎刃而解。随着照明设施的投入使用，陈家楼社区内公共安全环境也随之改善。为了表达感谢之情，当地居委会、派出所和居民代表为公司送来了锦旗。“为民所想暖人心，优质服务解民忧”不仅是对公司维护工作的肯定，也是对今后工作的鞭策与鼓励。

        “于无声处守初心，着细微处担使命”，我们将不断增强服务意识，提高服务质量，为广大市民提供安全舒适的夜间出行环境。